Problema con mensaje mped No Funciona

 Si al realizar nuestros Cierres de contado y realizar el timbrado de este mismo aparece el siguiente error:

Se debe verificar enla Base de Datos que el campo nota de la tabla .mped tenga el número correcto de digitos que se requieren para el número de la nota, ya que si llegamos al punto de exceder el límite establecido, este mensaje reiterará su aparición hasta que se haga la corrección.

Habilitar acceso FTP en Mac a través de Finder

Configuración y preparación del sistema MacOS® para uso de FTP mediante Finder®.

1. Ingresamos a Configuración dando clic en el ícono de la manzana que se encuentra en la parte superior izquierda.

2.Damos clic en General, buscamos y damos clic en la opción Compartir.

3. Ya en este apartado habilitamos la opción Sesión Remota. Esta se encuentra en el apartado Avanzado, ubicado en la parte inferior del menú.

Configuración de liga FTP en Finder®.

1. El primer paso es iniciar el programa Finder® si es que este no se ha abierto previamente.

    Lo podemos ubicar fácilmente mediante el siguiente icono. Este viene fijado a la barra de tareas en la

    instalación predeterminada de cualquier versión de MacOS®.

2. Vamos a la parte superior izquierda de la pantalla y buscamos el apartado Ir (si nuestro sistema está configurado en inglés aparece como Go To), damos clic para abrir el menú perteneciente a este apartado. Posteriormente damos clic a la última opción Conectarse al Servidor.

3. En el recuadro que se nos abre, ingresamos el link FTP al que deseamos conectarnos.

4. Posteriormente nos confirmar+a si deseamos conectarnos al servidor anteriormente ingresado. Damos clic en Conectar después de revisar que el dominio es correcto.

5. Ingresamos nuestras credenciales y damos clic en Conectar para terminar el proceso.

Después de haber seguido todos los pasos nos aparecerá nuestro enlace a la carpeta FTP en la parte izquierda de la interfaz de Finder® con el URL del servidor (en la imagen inferior se ilustra lo anteriormente mencionado, aparece nuestra carpeta como syscloud.ddns.net).

El importe no es igual en Reporte de contado.

 Problema: 

Al tratar de hacer cierre de contado o de ventas de mostrador de un almacén, de algún día X, nos presenta el siguiente problema:

Solución: Cancelar o corregir Nota de venta (Hay diferencia entre mped y reporte de ventas de contado).

                                                                                                                                       Diciembre  2024

Error Kernel id 41 o Maquina virtual Lenta

 Problema: Reportan que máquina virtual está lento 

1. Revisar la velocidad que se está proveyendo por el proveedor de Internet IPS.

1.1 Abrir el explorador en el equipo o servidor donde está conectado el enlace, entrar a algún sitio web que nos ayude a realizar una prueba de velocidad (Mediante Google podemos buscar Speedtest y nos mostrara distintas opciones).

Nota: Si la velocidad del vínculo es de 38 Mbps o inferior, entrar a la app de TotalPlay, entramos a reportar problemas de internet, reiniciamos modem para normalizar el servicio.

2. Dar mantenimiento a vistas.

2.2 Abrir VFP en la ventana de comandos y teclear:

use "nombre de la vista.dbc"

pack

use

3. Iniciar Sección en la máquina virtual:

3.1 En barra de  tareas de Windows buscamos la app CMD (también podemos abrirla con la combinación de teclas Win+R), una vez encontrado ejecutamos como administrador.

3-2 Teclear el siguiente comando: sfc /scannow

3.3 Teclear el siguiente comando:

chkdsk /f /r

Después de correr estos comandos, reniciamos la maquina virtual, esto reparará todos los archivos dañados.

 

DIOT: Omisión de póliza

Problema: Al generar la DIOT en siconet, se identifica la omisión de pólizas.

Solución: Acceder a conciliación e identificar la póliza, verificar que la fecha de cobro sea correcta, en este caso la fecha era 01/01/1900 por este motivo, no se consideraba en la DIOT.

Cualquier duda o comentario es muy importante para nosotros escribanos a: siconet@siconet.com.mx
 

Reportan los usuarios que no pueden conectarse a SICONET ERROR 0x3

 

Problema:

Escritorio Remoto le presenta siguiente mensaje:

Código de error: 0x3

Código de error extendido: 0x16

Id. de actividad: {e87497dc-5666-4513-aa5d-4421351c0000}

Solución:

Paso1:

Botón derecho en la barra de tareas para abrir menú, Seleccionar Administrador de tareas (también lo podemos abrir con la combinación de teclas Ctrl+Shift+Esc).

Paso 2: 

Seleccionar la pestaña Servicios:

 Paso 3:

Localizar el servicio WSearch, después reiniciar el servicio para restablecer la conexión Remota.

Problema Técnico Reportado: No se Muestran Todas las Columnas en Excel al Generar un Reporte desde Siconet

Descripción del Problema:

Los usuarios han reportado un problema al generar reportes desde Siconet a Excel.

Después de la exportación, no se están mostrando todas las columnas en el archivo de Excel, lo que dificulta la interpretación y el análisis de los datos.

Solución Propuesta:

Para resolver este problema, sigue los siguientes pasos:

1. Accede a Vistas: Abre el archivo de Excel generado desde Siconet.

2.Selecciona Diseño de Página: Dirígete a la pestaña "Vistas" en la barra de menú superior y selecciona "Diseño de Página" desde el grupo "Configurar página". Asegúrate de que el diseño de página esté configurado correctamente y haz clic en "Aceptar" para confirmar los cambios.

3. Vuelve a la Vista Normal: En la pestaña "Vistas", haz clic en "Normal" para volver a la vista estándar de Excel.

    *Desplaza Excel a la Izquierda: Si la columna A (que previamente no se mostraba) sigue sin ser visible, desplaza el archivo de Excel hacia la izquierda para revelar la columna A y todas las demás columnas ocultas.

Nota para el Usuario:

Por favor, sigue los pasos anteriores para asegurarte de que todas las columnas sean visibles en el archivo de Excel generado desde Siconet.